Hostwinds принимает основные кредитные карты для оплаты счетов, новых заказов и автоматического продления обслуживания.
Платежи по кредитной карте — один из самых простых способов поддерживать активность услуг, поскольку сохраненную кредитную карту можно использовать для автоматических регулярных платежей, если она выбрана в качестве основного способа оплаты учетной записи.
Добавление или обновление кредитной карты
Чтобы добавить или обновить свою кредитную карту:
- Войдите в клиентскую зону Hostwinds.
- Выберите Здравствуйте, [Ваше имя] падать.
- Выбрать Управление кредитной картой.
- Введите запрошенные данные карты.
- Сохраните способ оплаты.
Если кредитная карта уже зарегистрирована, добавление другой кредитной карты и сохранение изменений заменит существующую карту.После добавления карту можно будет использовать для оплаты открытых счетов и возможных будущих продлений.
Установка кредитной карты в качестве основного способа оплаты
Чтобы использовать кредитную карту для автоматического выставления счетов, убедитесь, что она установлена в качестве основного способа оплаты.
Чтобы обновить основной способ оплаты:
- Войдите в клиентскую зону Hostwinds.
- Выберите Здравствуйте, [Ваше имя] падать.
- Выбрать Редактировать данные учетной записи.
- Под Мои детали, найдите Способ оплаты падать.
- Выберите способ оплаты кредитной картой.
- Выбрать Сохранить изменения.
Выбранный вами способ оплаты будет использоваться для будущих попыток автоматического выставления счетов.
Оплата счета вручную с помощью кредитной карты
Чтобы вручную оплатить счет с помощью кредитной карты:
- Войдите в клиентскую зону Hostwinds.
- Выбрать Биллинг.
- Выбрать Мои счета.
- Откройте неоплаченный счет.
- Выберите свою кредитную карту в качестве способа оплаты.
- Выбрать Заплатить сейчас.
- Следуйте инструкциям, необходимым для завершения платежа.
После принятия платежа счет должен быть помечен как оплаченный.
Автоматические платежи по кредитным картам
Если действительная кредитная карта сохранена и выбрана в качестве основного способа оплаты, Hostwinds может автоматически попытаться оплатить соответствующие повторяющиеся счета.
Чтобы избежать перебоев в обслуживании, убедитесь, что ваша сохраненная карта действительна, действительна и на ней достаточно средств до наступления срока оплаты счета.
Неудачные платежи по кредитной карте
Платежи по кредитной карте могут не состояться по нескольким причинам, в том числе:
- Данные карты с истекшим сроком действия
- Неверный номер карты, срок действия или код безопасности.
- Недостаточно средств
- Упадок банка
- Несоответствие службы проверки адреса
- Ограничения по карте или правила предотвращения мошенничества, установленные эмитентом вашей карты.
Если оплата кредитной картой не удалась, проверьте и обновите свой способ оплаты, а затем повторите попытку оплаты из неоплаченного счета.
Если данные карты верны, но платеж по-прежнему не проходит, обратитесь к эмитенту карты, чтобы узнать, блокирует ли он или отклоняет транзакцию.
Замена кредитной карты
Если срок действия вашей карты истек, она была заменена или больше не действительна, обновите сохраненный способ оплаты до следующей даты продления.
После замены карты убедитесь, что новая карта выбрана в качестве основного способа оплаты, если вы хотите использовать ее для автоматических платежей.
Удаление кредитной карты
Услуги Hostwinds предоставляются на основе подписки, и действительный способ оплаты должен оставаться в файле, пока в учетной записи есть активные услуги.
Клиенты могут запросить удаление сохраненной кредитной карты, связавшись с отделом выставления счетов через квитанцию о выставлении счета.Кредитную карту можно удалить, если уже указан другой активный способ оплаты или если на учетной записи нет активных услуг.
Прежде чем запросить удаление сохраненной кредитной карты, убедитесь, что для любых активных услуг доступен другой действительный способ оплаты.Удаление сохраненной кредитной карты без другого действующего способа оплаты может помешать успешной обработке автоматических платежей за продление.
Неудачные платежи за продление могут привести к приостановке или прекращению оказания активных услуг хостинга, включая услуги, содержащие данные клиентов, которые могут быть окончательно удалены.
Для получения дополнительной информации см. Приостановление и прекращение действия учетной записи.
Поддержание активности служб
Чтобы избежать приостановки или прерывания обслуживания:
- Сохраните действительный способ оплаты.
- Убедитесь, что ваш основной способ оплаты указан правильно.
- Оплатите неоплаченные счета до наступления установленного срока.
- Как можно скорее обновите карты с истекшим сроком действия или замененные карты.
- Просмотрите все уведомления о неудачных платежах, отправленные на адрес электронной почты вашей учетной записи.
Если платеж не выполнен и счет остается неоплаченным, срок предоставления соответствующей услуги может оказаться просроченным и подлежит приостановке или прекращению в соответствии с политикой выставления счетов Hostwinds.
Статьи по Теме
Дополнительную информацию о других вариантах оплаты см.:
- Варианты оплаты
- Управление платежами PayPal
- Управление платежами Alipay
- Управление платежами по криптовалюте
