Варианты оплаты

Hostwinds предлагает несколько вариантов оплаты новых заказов, оплаты счетов и продления услуг.В этой статье объясняются способы оплаты, доступные на Hostwinds, как обновить предпочтительный способ оплаты и что делать, если платеж не прошел.

Вы должны войти в клиентскую зону Hostwinds, чтобы управлять способами оплаты или оплачивать счета.

Приемлемые способы оплаты

Hostwinds принимает следующие способы оплаты:

Основные кредитные карты
PayPal
Alipay, если доступно
Криптовалюта через Stripe Crypto

Некоторые способы оплаты поддерживают автоматические регулярные платежи, в то время как другие требуют оплаты вручную.

Способ оплаты	Автоматические платежи	Ноты
Кредитная карта	да	Hostwinds хранит в файле одну кредитную карту одновременно.
PayPal	да	Требуется действующее соглашение о выставлении счетов PayPal.
Alipay	Да, где доступно	Доступность может зависеть от местоположения и настроек учетной записи.
Криптовалюта	Нет	Криптовалютные платежи необходимо отправлять вручную для каждого неоплаченного счета.

Подробные инструкции см. в соответствующих статьях о способах оплаты:

Выбор или изменение основного способа оплаты

Услуги Hostwinds предоставляются на основе подписки.Чтобы избежать перебоев в обслуживании, мы рекомендуем сохранять активный способ оплаты в файле.

Чтобы изменить основной способ оплаты:

Войдите в клиентскую зону Hostwinds.
Выберите Здравствуйте, [Ваше имя] падать.
Выбрать Редактировать данные учетной записи.
Найдите Способ оплаты поле.
Выберите предпочитаемый способ оплаты.
Выбрать Сохранить изменения.

Выбранный вами способ оплаты будет использоваться в будущем для соответствующих критериям автоматический попытки выставления счетов.

Криптовалюту нельзя использовать в качестве автоматического метода регулярных платежей.Если вы предпочитаете платить криптовалютой, вам придется оплачивать каждый неоплаченный счет вручную в Личном кабинете.

Неудачные платежи

Платеж может не пройти по нескольким причинам, включая, помимо прочего:

Просроченные или недействительные данные кредитной карты
Несоответствие службы проверки адреса (AVS)
Недостаточно средств
Удалено или неактивно соглашение о выставлении счетов PayPal.
Проблема с соглашением Alipay
Неподдерживаемый токен или сеть криптовалюты
Просроченная сессия оплаты криптовалюты
Криптовалюта отправлена с использованием неверных платежных инструкций

Если платеж не прошел, проверьте указанный способ оплаты и при необходимости обновите его.Вы также можете попробовать оплатить еще раз, используя другой поддерживаемый способ оплаты.

Если вы не можете решить проблему, пожалуйста, откройте Платежный билет чтобы Hostwinds мог просмотреть попытку платежа.

Новые заказы

Новые заказы могут оставаться в ожидании до тех пор, пока оплата не будет успешно завершена и подтверждена.

Если ваш способ оплаты будет принят немедленно, заказ может быть продолжен в обычном режиме.Если платеж не проходит, остается неполным или требует проверки вручную, заказ может оставаться в ожидании до тех пор, пока проблема не будет решена.

Активные услуги и неоплаченные счета

Услуги Hostwinds предоставляются на основе подписки, и счета за активные услуги необходимо оплачивать вовремя, чтобы избежать перебоев в обслуживании.

Если метод оплаты, указанный в файле, не работает, когда наступает срок оплаты счета, Hostwinds может отправлять уведомления о просрочке на адрес электронной почты, указанный в учетной записи клиента.Клиенту необходимо будет решить или обновить способ оплаты либо оплатить счет, используя другой поддерживаемый способ оплаты.

Если счет остается неоплаченным, соответствующие услуги Hostwinds могут быть приостановлено или прекращено в соответствии с политикой выставления счетов Hostwinds.

Статьи по Теме

Подробные инструкции по каждому способу оплаты см.: