Как настроить WHMCS и управлять персоналом

WHMCS предоставляет поддержку учетных записей персонала, а страница управления персоналом - это то, где вы можете добавить, удалить и иным образом управлять этими учетными записями. Эта статья будет переходить на доступные варианты и процесс управления учетными записями персонала в WHMCS.

Страницу управления персоналом можно найти через Настройка -> Управление персоналом, где вы можете выбрать, каким отделом управления персоналом вам нужно управлять.

Пользователи-администраторы

Раздел «Пользователи администратора» позволяют просматривать, добавлять, удалять и иным образом управлять пользователями администратора / персонала в вашей системе.

Все текущие учетные записи будут перечислены на главной странице, разделены на активные и неактивные. Кнопки рядом с каждым пользователем находятся для редактирования и удаления этого пользователя соответственно.

Добавление администратора

Чтобы добавить администратор, нажмите Добавить нового администратора Кнопка, и вы будете представлены следующей формой:

Поля и параметры на этой странице следующие:

• Роль администратора: Указывает назначенную роль для этой учетной записи администратора.
• Имя: Имя администратора.
• Фамилия: Фамилия администратора.
• Адрес электронной почты: Электронный адрес администратора.
• Имя пользователя: Имя пользователя для администратора.
• пароль: Пароль для администратора. Рекомендуется вводить безопасный, случайно сгенерированный пароль с помощью такого инструмента, как это. Также рекомендуется установить инструкции по сбросу пароля для администратора после создания его учетной записи.
• Подтвердите Пароль: Дублируйте запись для пароля. Мне нужно было убедиться, что пароль правильный.
• Назначенные отделы: Указывает, к каким отделам / группам должна принадлежать учетная запись администратора.
• Подпись в заявке поддержки: Указывает подпись администратора пользователя по умолчанию в конце их билетов.
• Личные заметки: Место, чтобы оставлять заметки в аккаунте. Они также видны другим администраторам.
• Шаблон: Шаблон, которого будет придерживаться администратор.
• Язык: Язык администратора.
• Отключить: Включение этого параметра деактивирует учетную запись, предотвращая вход в систему.

Это та же форма, которая будет представлена вам при редактировании существующего администратора.

Роли администратора

Роли администратора - это группы, которые вы можете назначить пользователям администратора применить разрешения и политики в группах вместо всех людей. Вы также можете использовать это для обозначения точного позиции, который будет.

Первая страница в этом разделе перечисляет существующие роли администратора и списки которых администраторы являются членами каждой группы и кнопок для редактирования или удаления группы.

Добавление роли администратора

WHMCS предоставляет способам создать новую роль администратора, либо создавая один из нуля, либо дублировав существующую группу. Кнопки для начала создания каждого типа группы найдены в верхней части страницы.

Добавить новую группу ролей

После выбора добавления новой группы ролей вы сначала будут предложены назвать группу. Дайте ему название, которое описано на его обязанности и какие разрешения будут иметь.

Далее вам будет предложено выбрать, какие разрешения вы хотите, чтобы пользователи в группе. Имя каждого разрешения является описательными для того, что разрешение позволяет пользователю делать или получить доступ.

Вы также будете ограничивать их доступ к отчетам и указать, какие типы электронных писем они могут управлять.

Повторяющаяся группа ролей

При выборе для дублирования существующей группы ролей он спросит вас, какую группу вы хотите дублировать и какое имя вы хотели бы дать новым.Пожалуйста, дайте ему имя, которое описательно на его обязанности и разрешения.

Затем вы будете представлены с теми же страницы выбора разрешений, что и при создании нового пользователя, за исключением того, что он будет предварительно заполнен значениями из группы, которую вы дублируете. Измените настройку, если вы так хотите, и сохраните настройки.

Двухфакторная аутентификация

WHMCS обеспечивает поддержку двухфакторной аутентификации (2FA) для повышения безопасности на клиентах и аккаунтах администратора. Когда пользователь входит в систему с включенным 2FA, они будут предложены для другой формы идентификации, используя второе устройство, кроме всего наименования и пароль. Обычно это делается путем отправки кода на мобильный телефон через SMS или с одноразовым кодом, который истекает и регенерирует каждые 30 секунд.

На странице «Настройка проверки подлинности фактора» вам приведена возможность заставить клиентов, администраторов или оба, чтобы включить 2FA в следующий раз, когда они входят в систему, если у них уже нет.

WHMCS поддерживает 3 типа 2FA:

• Duo Security: Используйте смартфон или другое устройство для получения временного кода для входа в систему через способы, такие как Push-уведомление, SMS, телефонные звонки и т. Д.
• Одноразовый пароль на основе времени: используйте второе устройство для генерации случайного пароля, действительного только в течение 30 секунд, прежде чем будет сгенерирован новый код. Для генерации этих кодов используются сторонние приложения, такие как Google Authenticator или Authy. Для его включения требуется оплата подписки в размере 1,50 доллара США в месяц.
• Юбико: аппаратный ключ, который подключается к вашему компьютеру через USB-порт, чтобы идентифицировать вас. Это бесплатно включить, но вам нужно будет приобрести сами ключевые ключи, которые начинаются с 25 долларов каждый.

Управление учетными данными API

WHMCS обеспечивает поддержку API для разработки 3-го партийных приложений, которые опираются на его услуги. Страница учетных данных управления API позволяет создавать роли для доступа к определенным компонентам API и назначать эти роли для учетных данных API.

Создать роль API

Прежде чем вы сможете создавать учетные данные API, вы должны сделать как минимум одну роль API в указании ваших учетных данных WPERMISSIONSCREDIONS

Чтобы создать роль API, начните с выбора Роли API вкладка и щелкнув зеленую Создать роль API , и вам будет предложена следующая форма:

Дайте роль имя, которое является описательным в его обязанностях или разрешениях, и вы можете дать описание для описания этих обязанностей и разрешений более подробно. Затем прокрутите разные категории на левой боковой панели и выберите, какие разрешения от этих категорий должны иметь эту роль. Полное справочное руководство для вызовов API можно найти Вот.

Добавить новые учетные данные API

После того, как вы создали хотя бы одну роль API, вы можете создавать новые учетные данные API для конкретных пользователей администратора, перейдя на Учетные данные API вкладка и щелкнув зеленую Создать новые учетные данные API кнопка. Появится следующая форма:

В этой форме выберите, какой пользователь администратора предназначен для учетных данных, необязательно предоставляет учетные данные описание их обязанностей или разрешений, а затем выберите, какие роли API (ы) они должны иметь (вы можете выбрать несколько). Затем нажмите Генерировать, и вам будет представлена следующая информация:

Это идентификатор и секретные клавиши, используемые для аутентификации доступа к API WHMCS.Вы дадите это сообществу администратора пользователю учетные данные.

Идентификатор и секретный ключ не хранятся и не доступны для просмотра в WHMCS после этого экрана. Убедитесь, что вы скопировали и сохранили их в другом месте, прежде чем закрывать это поле.