IP BlackListed на новой службе (HOVENDWINDS)

Если вы заказали новую службу HOVENDWINDS и получают отскоченные сообщения о том, чтобы быть на черном списке и Ваш сервис в течение первых 30 дниПожалуйста, откройте билет на нашу техническую поддержку с деталями ниже.Это руководство предназначено для клиентов HOSTWINDS, которые заказали новую услугу в течение последних 30 дней.

Этот билет потребует деталей ниже, чтобы мы могли помочь вам:

• Журналы электронной почты
• Почтовые заголовки
• Учетная запись электронной почты, которую вы отправляете из
• Учетная запись электронной почты, которую вы отправляете к
• Любые отскоки назад сообщения об ошибках
• Полное объяснение причин и исправлений для любого злоупотребления (спама или иным образом) билеты на ваш счет, если отдел злоупотребления HovDwinds

Хотя мы стараемся очень сложно удалить все учетные записи из наших услуг, которые отправляют спам и нежелательную электронную почту, иногда IP-адреса заблокируются, прежде чем мы сможем вмешаться.

При заказе новой услуги от HostWinds ваши услуги получают случайно назначенный IP-адрес из нашего доступного пула IP-адресов.

Мы делаем предоставление IPS из общего пула IP.Тем не менее, мы также гарантируем, что наши IPS, после возвращения к нам (посредством отмены или расторжения предыдущего владельца, были назначены IPS), обзор и отправьте удаления, где это возможно.

Однако большинство черных списков требуют, чтобы IP-адрес находился в активном состоянии, чтобы они имели право на удаление.Следовательно, если IP не в настоящее время не активен или назначен на службу, удаление имеет тенденцию не проходить.

Подавляющее большинство списков работают над удалением на основе времени.Поэтому, если они не видят предыдущего действия, которая вызвала перечисление IP-адреса для X объема времени, они будут удалены автоматически.

Мы обеспечиваем наши IPS в двухэтапном процессе, мы чистым, где это возможно, и мы отдохнуем IPS в течение минимального периода в 10-14 днях.Следовательно, ранее присвоенный IP не включен автоматически перепроставлен для использования в пуле IP, который предоставляется услуги.

HOSTWINDS также имеет политику спама нулевой допуски и принимает подходящее действие, если наша команда злоупотреблений получает любые отчеты.

Также обратите внимание, что не все черные списки активно используются поставщиками услуг электронной почты (ESPS).Есть сотни, тысячи типов и организаций листинга.Неприбыль беги некоторые, а некоторые просто одиночные люди.

Наша служба поддержки также не может гарантировать удаление листинга, поскольку это на 100% за пределами нашего контроля, чтобы обеспечить соблюдение листингового агентства / индивидуума от удаления IP-адреса, когда он указан, мы можем запросить, и мы можем гарантировать, что все товарыТо, что агентство по листингу требуется / ожидать, что будет сделано, познакомится с улучшением шансов на передачу IP.

Мы рады помочь вам с этим.Однако перед оказанием помощи, Мы потребуем Следующие детали:

• Журналы электронной почты
• Почтовые заголовки
• Учетная запись электронной почты, которую вы отправляете из
• Учетная запись электронной почты, которую вы отправляете к
• Любые отскочинные сообщения об ошибках.