Что мне делать, если меня взломают?

Может быть время, которое вы замечаете, что ваш веб-хостинг был взломан, и HOVENDWINDS, безусловно, понимает, что это ошеломляющее чувство.

Хотя вы можете сделать все возможное, чтобы создать свою учетную запись и настроить ее так, как вам нужно, есть случаи, когда ваша учетная запись веб -хостинга может быть скомпрометирована.Хотя это руководство не является исчерпывающим, оно попытается помочь вам вернуться на правильный путь, и мы хотим, чтобы вы знали, что мы всегда поддерживаем вас, чтобы помочь вам, если ваши услуги веб -хостинга были взломаны или если вы чувствуете, что, возможно, быливзломан.

Измените свои пароли

Первым шагом к очистке вашей учетной записи является обеспечение того, чтобы все ваши пароли были изменены на что -то безопасное.Начните с изменения каждого из ваших паролей для вашей учетной записи, включая следующее:

• Пароль учетной записи cPanel
• Пароли учетных записей электронной почты
• Пароли учетных записей FTP
• Пароли для ваших приложений, таких как WordPress, Joomla!, Или Drupal

Генераторы безопасных паролей

Есть несколько генераторов безопасных паролей, которые вы можете использовать. Есть также несколько менеджеров паролей, которые вы можете использовать. Вот некоторые из них:

• Генератор безопасных паролей
• Генератор паролей LastPass
• Генератор паролей Norton
• 1 Генератор надежных паролей
• Генератор паролей KeePass

Запустите проверку на вирусы на вашем компьютере

Хотя это может показаться не очевидным, файлы, хранящиеся на вашем компьютере и отправляются по электронной почте, файловый менеджер или FTP, должны быть отсканированы для любых вирусов, чтобы исключить это.

• Обновите свое антивирусное программное обеспечение
• Запустите полную проверку на вашем компьютере
• Мы настоятельно рекомендуем настроить частый график для обновления программного обеспечения для защиты от вирусов и планирования полного сканирования хотя бы один раз в неделю.
• Убедитесь, что все ваши программные приложения обновлены
• Убедитесь, что установлены все обновления операционной системы.
• Убедитесь, что любое другое программное обеспечение, работающее на вашем компьютере, например, Google Chrome, обновлено.

Если у вас возникли проблемы с обнаружением вируса и удалили его, вы можете проконсультироваться с местным техником по ремонту компьютеров за лучшей помощью и профессиональной помощью.В Интернете есть много инструментов, которые могут помочь сохранить ваш компьютер.

Защитите свою учетную запись веб-хостинга

Для любой общей или бизнес-учетной записи веб-хостинга с Hostwinds это делается через cPanel. Вам нужно будет получить доступ к cPanel, чтобы убедиться, что вы можете следовать этим рекомендациям:

• Измените пароль учетной записи CPanel.
• Ревизируйте свою учетную запись CPanel для всего, что в данный момент в данный момент не используется и может быть удалена или завершиться, например следующее:
  • Установщик приложений Softaculous
  • Аккаунты FTP
  • Учетные записи электронной почты
  • Добавить домены
  • Отправители электронной почты
  • Cron Вакансии
  • Записи зоны DNS
  • Перенаправления веб-сайтов
• Измените пароль вашего приложения, например, ваш администратор WordPress, Joomla!Администратор или администратор Drupal, если вы используете CMS
• Измените пароли вашей учетной записи электронной почты для ваших учетных записей электронной почты, содержащие информацию для входа в систему для ваших веб-хостинга.

Обновить приложения

Доступно несколько отличных приложений Для вас, чтобы установить на свой аккаунт через HOSTWINDS. Есть также несколько невероятных плагинов, тем и обновлений для ваших критических приложений, чтобы убедиться, что они поддерживаются в курсе.

Очень важно выполнять регулярное обслуживание, держать ваши приложения, темы и плагины в актуальном состоянии и обновлять их при необходимости.

Также предлагается резервное копирование ваших приложений, прежде чем выполнять какие -либо обновления, если обновление не удается или вызывает проблемы вашего веб -сайта.Запуск последней версии вашего приложения, CMS, плагинов и тем всегда настоятельно рекомендуется.В этом случае очень важно иметь хорошую резервную копию.Это позволит вам быстро и легко восстановить ваш веб -сайт в полностью оперативном состоянии как можно быстрее.

Когда мне обратиться за помощью?

Наша команда поддержки стоит рядом, и мы готовы и можем помочь вам в любой момент.Не стесняйтесь обращаться к нам 24/7/365 для необходимой вам поддержки.Пожалуйста, начните, отправив билет.

Быть взломанным, чувствительным к чаю, так как можно больше подробностей, как вы можете предоставить в службе поддержки, позволит нам начать помогать вам убирать свою учетную запись без какой-либо задержки.

Следуя приведенным выше шагам, вы обязательно сделаете первые шаги в направлении обеспечения вашей учетной записи и принятия необходимых мер, чтобы

Блокируйте свои приложения во время очистки

Мы предлагаем заблокировать вашу учетную запись на IP -адрес вашего компьютера или IP -адрес вашего веб -разработчика при выполнении вышеуказанных шагов.Это не позволит посетителям получить доступ к вашему веб -сайту и любым вредоносным материалам заразить других посетителей.

Свяжитесь с вашими веб-разработчиками

Если у вас есть веб -разработчик, вы можете связаться с ними, чтобы обеспечить, чтобы ваш сайт и любые приложения были в курсе.Он должен быть обновлен и безопасен, если вы используете какие -либо пользовательские сценарии или код веб -сайта, чтобы предотвратить это снова.